Verificación Continua de Procesos y Lean Sigma para Mejora de Procesos

OBJETIVOS

1. Aplicará la metodología de excelencia operacional a un caso de estudio
2. Obtendrá los fundamentos para la ejecución de un proyecto de mejora.
3. Podrá mejorar la calidad de sus productos y servicios.
4. Optimizará los recursos materiales, financieros y humanos al minimizar el nivel de errores y variaciones de los diferentes procesos.
5. Reducirá costos a través de las herramientas de Lean Six Sigma.

TEMARIO

1. Descripción general de Lean Six Sigma
   • Lean Mnufacturing
   • Six Sigma
   • Costo de la pobre calidad
   • Conexión con el cliente
   • Reducir la variación
   • Enfocarse en el proceso
   • Cuantificar el impacto en dinero
   • Compromiso de la gente
      
2. Los 8 tipos de desperdicios
   • Transporte
   • Inventario
   • Movimiento
   • Esperas
   • Sobreproducción
   • Reprocesos y retrabajos
   • Defectos
   • Subestimar el talento
      
3. Roles en Lean Six Sigma
   • Champion
   • Master Black Belt
   • Black Belt
   • Green Belt
   • Yellow Belt
   • White Belt
      
4. Descripción general de la metodología DMAIC
   • Tipos de proyectos
   • Definir
   • Medir
   • Analizar
   • Mejorar
   • Controlar
      
5. Introducción a la conclusión de las fases
   • Retos
   • Entregables
   • Método por compuertas
      
6. Fase de Definición (Definir el problema, el proceso y el cliente)
   • Crear la cédula del proyecto
   • Interpretar la voz del cliente (VOC)
   • La voz del proceso (VOP)
     • Control del proceso
     • Capacidad del proceso
   • Entender el estado actual del problema
   • Comunicación del proyecto
   • Cierre de la fase de definición
      
7. Fase de Medición (Medir y establecer la línea base del problema)
   • Seleccionar las mediciones
   • Plan para la recolección de datos
   • Recolectar los datos de línea base
   • Cierre de la fase de medición
      
8. Fase de Análisis (Identificar las causas raíz de los problemas y los desperdicios dentro del proceso)
   • Conducir un análisis del proceso
   • Realizar el análisis de los datos
   • Lluvia de ideas de las causas raíz
   • Desarrollar las hipótesis de la causa raíz
   • Validar la hipótesis
   • Cierre de la fase de análisis
      
9. Fase de Mejora (Implementar y verificar las soluciones para atacar la causa raíz)
   • Esbozar las soluciones
   • Filtrar las posibles soluciones
   • Conducir el análisis de riesgos
   • Determinar la estrategia de solución
   • Conclusión de la fase de mejora
      
10. Fase de Control (Mantener las ganancias)
    • Crear los planes de monitoreo
    • Desarrollar los planes de respuesta
    • Documentar el proyecto
    • Buscando la perfección
    • Conclusión de la fase de control Caso de estudio a lo largo del curso para reforzar el conocimiento.
       

INSTRUCTOR

QFI Juan Carlos Moreno Castillo

Más de 25 años de experiencia acumulada en la industria farmacéutica nacional y multinacional ocupando posiciones gerenciales en las áreas de validación, investigación y desarrollo, transferencia de tecnología, asistencia técnica, lean six sigma, desarrollo y validación de métodos analíticos, estudios de estabilidad, ingeniería de empaque, entre otras. En los últimos años ha colaborado como capacitador en diversos eventos abiertos y cerrados.

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