AUDITORES DE CALIDAD CON BASE EN LA NORMA ISO/IEC 19011

𝐂𝐀𝐏𝐀𝐂𝐈𝐓𝐀𝐃𝐎𝐑𝐄𝐒:

QFB Alejandro Miranda Escamilla

QFB Beatriz Amalia Beltrán Brauer

M. en Admón. Marco Antonio Rosas Peña

𝗢𝗕𝗝𝗘𝗧𝗜𝗩𝗢:

Entrenar y calificar a los aspirantes en métodos y estrategias para realizar auditorías que generen valor a las empresas.

𝗕𝗘𝗡𝗘𝗙𝗜𝗖𝗜𝗢𝗦:

• Evaluación práctica de tus competencias técnicas.
• 16 horas de entrenamiento práctico.
• Habilidades para realizar un ciclo completo de auditoria.

𝗣𝗥𝗢𝗚𝗥𝗔𝗠𝗔 𝗚𝗘𝗡𝗘𝗥𝗔𝗟

Primer y segundo día

Sesión 1

• Introducción al proceso de auditoría.
• Selección de los aspirantes a auditores
• Perfil del auditor (principios de auditoría).
• Calificación de los auditores (cédulas de competencia y evaluación)

Sesión 2

• Revisión de los requisitos auditor y auditado, reglas de actuación y alcance de la auditoría.
• Comunicación del auditor (expresión oral y física).
• Programa de auditoría.
• Alcance de la auditoría.
• Planeación, ejecución, verificación, actuación y seguimiento de la auditoría Interna.
• Preparación de la auditoría (viabilidad) Programa-Plan de auditoría.
• Elaboración de las listas de verificación, formato para no conformidades y formato de informe de auditoría.

Sesión 3

• Ejecución de la auditoría (apertura, información, etapas, informe y cierre).
• Recopilación de evidencias objetivas: documentales, por entrevista, por observación, u otros medios.
• Manejo de conflictos.
• Presentación de los reportes de no conformidades y del informe de auditoría.

Tercer día

Sesión 4

• Realización de ejercicio práctico y evaluación